今年7月，深圳地铁全线网日均客流突破6百万人次。9月21号，全线网单日客流再次突破记录，达到646万人次。深圳地铁进入大客流时代。

为确保大客流时代下乘客的出行，目前，深圳地铁7条线路共有高新园、深大、科苑、老街、华强北等16个车站在工作日实施常态化站外限流的客流管控措施。

地铁客流管控，是指对车站客流量进行有效的控制限流。在客流高峰期，地铁站会在一个时间段内分流进站的乘客，防止车站站台、站厅、通道出入口涌入大批乘客造成拥堵，产生隐患。但仍有少部分市民对地铁客流管控表示不理解，“限制人进站速度岂不是更浪费时间？”

对此，深圳地铁运营总部徐畅介绍，地铁车站在人满为患的情况下，很可能因一点因素如声音、跑动，导致乘客慌乱、奔跑推挤，导致乘客受伤。因此目前客流管控的出发点是把乘客的放在一位的。

来源：深圳电台1062

  （客流管控能维持好车站秩序，避免出行乘客受伤，确保线路通畅。否则车站客流过大容易引发秩序混乱，如发生冲抢车门、夹人夹物、拥挤摔倒、异物掉入轨行区等事件，这不仅可能对乘客人身财产造成危险，更会导致每一趟列车都无法准时发出，使得整条线路其他线路的换乘站都会出现客流积压。）

目前深圳地铁采取的客流管控主要包括铁马围栏限流、出入口排队进站、临时关停扶梯、临时关停自动售票机、调整闸机等措施。当一个车站早高峰常态化客流较大，且列车基本满员时，其前一个车站也可能会开展客流管控，控制到站列车的满载率，从而确保线路上每个车站的乘客都能坐车。

   深圳地铁也提醒市民，如果遇到地铁车站采取客流管控，请听从指挥、有序乘车。近日，记者也走访了深圳北站、布吉站、车公庙站等多个客流大站，发现多数市民乘客都能积极配合地铁的客流管控，遵循工作人员的指引。